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Beitrag
14:04:47
20.02.2009


Panda-Frank
Diskussion von hier verschoben. kabi

Nur mal Nebenbei angemerkt:

Päckchen / Warensendung sind nicht versichert - wurde ja schon gesagt.

Der Verkäufer / Versender hat IMMER (egal ob Privat oder Gewerbetreibender) den Versand der Ware zu beweisen.
Eine Beweispflicht über den Erhalt der Ware - hat nur der Gewerbetreibende zu führen.
Der Privatverkäufer muss nur nachweisen das er es auch versendet hat.... geht halt schlecht bei Brief oder Warensendung. Ein einfacher Kassenbeleg von DHL, wo nur der Betrag draufsteht reicht nicht. Da kann jeder behaupten - hab ich versendet und legt nen Kassenzettel vor.

Im ernstfall kannste dem Käufer jede Woche ein Neues teil zusenden und der behauptet jede Woche es nicht erhalten zu haben...

Wer noch rechtliche fragen zum Versand hat kann mich gerne anmailen - kann zwar keine rechtsberratung geben, aber über die Gesetzliche seite ein wenig aufklären.
<

14:59:17
20.02.2009


MonsterPanda
Einwurfeinschreiben, 3.05€ <

15:16:06
20.02.2009


Panda-Frank
Zitat:
Einwurfeinschreiben, 3.05€


nur für Private interessant - da kein Abliefernachweis des Käufers erfolgt - Quitieren tut hier der Postbote, das er die Sendung zugestellt hat - nicht aber Wo!!! z.B bei Meier, Müller, Schmitt oder ähnliche..
<

17:27:47
20.02.2009

mod
netghost78
Ansonsten halt normales Einschreiben, dann weiß man auch, wo es abgegeben wurde notfalls mit Rückschein. <

00:53:31
21.02.2009


Pandrick
hmmm, eigentlich dachte ich bisher immer, daß man sich hier im forum gegenseitig so viel vertrauen entgegen bringt, daß man es nicht unbedingt nötig hat alles versichert mit rückschein und von mir aus auch im megateuren postpaket zu versenden.
also mir isses egal, ich will nur die möglichst billigste variante des transportes, denn fürn kleines stück plastik wollte ich net nomma das doppelte an wert für versand ausgeben.
<

08:53:56
21.02.2009


Panda-Frank
sollte auch so sein - leider gibt es / gab es aber auch hier Leute denen du nach mehreren Mails die Kohle überweist und dann nix mehr hörst - ist mir so ergangen mit einem Faltdach.

Ist klar Kleinteile gehen auch hier als Warensendung raus, Wenn ich sie doppelt habe. Ich wollte hier nur einmal die Rechtliche Seite bekannt geben.

Kann gut gehen - oder auch schief.
Wenn ich hier lese das ein Einschreiben ca. 3 € kostet und ein Paket bei Hermes knapp 4 €.... Meine Meinung: sche** auf den € und man ist auf der sicheren Seite
<

09:02:51
21.02.2009


Zohr
Könnte man da nicht an einer eigenen Stelle hier im Forum / HP eine Übersicht mit entsprechenden Infos und Links schaffen?
Teile werde ja immer mal versandt.

Das fände ich super. #daumenhoch#

GvZ
<

09:43:38
21.02.2009


Panda-Frank
soll ich was zusammenstellen?

Ist teilweise ein großer unterschied ob hier einer Privat oder Gewerblich Versendet...
<

09:55:29
21.02.2009


Zohr
Das wäre nett. Schön wäre eine komplette Übersicht, die dann hier einmoderiert werden sollte. #smile2# <

10:04:45
21.02.2009


Panda-Frank
Ok, wenn ich heute mittag zeit hab mach ich mal was.. <

Pandrick Beitrag wurde von Moderator gast am 21.02.2009 um 15:11:24 wegen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen, aufgrund fehlenden Themenbezugs oder inzwischen fehlenden Zusammenhangs gelöscht.
14:27:14
21.02.2009

TE mod
kabi
@Panda-Frank: Ja, so eine Übersicht wär prima, am besten als FAQ. Muss dann allerdings gepflegt werden. <

18:24:41
23.02.2009


Panda-Frank
Versandarten und ihre Besonderheiten:
(stand 2/2009)

Unversichert:
!!Achtung!!
Kein Ersatz bei Verlust / Beschädigung und kein Nachweis über den Versand / Erhalt der Sendung.




(Quelle: Deutsche Post)

Als Zusatzoption kann hier dazugebucht werden:
Einschreiben (2,05 &euro #wink# oder Nachnahme (4 &euro #wink# . Hierbei ist es möglich daß eine Sendungsverfolgung angeboten wird und/oder sie Sendung Versichert ist.


Anmerkung: Für den Privaten Versender ist die Unversicherte Versandart die Günstigste – aber auch risikoreichste. Für Gewerbliche Versender (die auch den erhalt der Sendung nachweisen müssen) ist diese Versandart sehr Risikoreich.




Versichert:
Diese Versandart eignet sich für Private und Gewerbliche Versender.
Wobei es hier zwischen den einzelnen Versandunternehmen einige Unterschiede gibt.

Hier ist zu beachten mit wem man versendet.
Einige Versandunternehmen berechnen die Gebühren nach Größe, andere nach Gewicht.

Hier mal einige Preisbeispiele für Pakete:
(stand 2/2009)
Post / DHL: 6,90 € (Gebühr nach Gewicht UND Größe)
Hermes: 3,90 € (Gebühr nach Größe)
GLS: 4,50 € < regional unterschiedlich! (Gebühr nach Gewicht UND Größe)
Transoflex: 5 € < regional unterschiedlich! (Gebühr nach Gewicht UND Größe)
DPD: 4,70 € < regional unterschiedlich! (Gebühr nach Gewicht)

Alle Preise sind für das jeweils kleinste Paket!




Grundsätzlich gilt: wer ein Paket (kein Päckchen) Versendet, bekommt in der Regel eine Sendungsnummer – somit ist (bei den meissten Versandunternehmen) die Sendung Versichert und Nachverfolgbar.
Dies ist im Schadensfall besonders wichtig.

Unterschiede zwischen Gewerblich und Privat.

Der Private kann ein Paket Versenden und ist mit Abgabe in einem Paketshop oder ähnlichem aus dem schneider. Er braucht den Erhalt der Sendung nicht zu dokumentieren.

Beispiel:
Herr X versendet an Herrn Y ein Paket. Paket kommt nicht an und Herr Y beschwert sich bei Herrn X. Dieser muss jetzt nur die Versendung des Paketes nachweisen (Beleg mit Sendungsnummer) und schon ist er als Privater von allen Pflichten entbunden.




Der Gewerbliche Versender muss auch den Erhalt der Sendung nachweisen.

Beispiel:
Firma X versendet an Herrn Y ein Paket. Paket kommt nicht an und Herr Y beschwert sich bei Firma X. Diese MUSS nun die Versendung und auch den Erhalt durch Herrn Y nachweisen.
Und hier liegt der haken!
Versendet Firma X die Ware als Brief oder ähnliches (unversichert ohne Nachverfolgung), so hat die Firma X, die Ware erneut zu versenden – und zwar so oft bis sie bei Herrn Y angekommen ist!!!
Deswegen Versenden Gewerbliche Verkäufer in der Regel alles als Paket (Versichert mit Nachverfolgung). Kommt da mal was weg – kann der Gewerbliche (Firma X) alles nachweisen und ist somit nicht zu einer Ersatzlieferung auf eigene Kosten Verpflichtet.




Verpackung:
Hierbei ist zu beachten dass jemand, der nur gelegentlich mal etwas versendet, sich die Umverpackung beim Discounter um die Ecke organisieren kann oder mal ein Blick in die Altpapiertonne wirft.
Kost also nix!

Bei Gewerblichen Versender wird in der Regel Kartonage / Umverpackung als Neuware zugekauft und dem Käufer anteilig mit den Frachtkosten berechnet. Hier also nicht meckern und dem Gewerblichen erklären das er auch für 3,90 € über z.B. Hermes versende kann – das kann er nicht, da er unter anderem die Verpackung nicht umsonnst bekommt. Hinzu kommen dann noch kosten für die Rechnungserstellung / Personal usw.
Ihr sagt euch OK, so ne Rechnung ist nur ein Blatt Papier … kauft es mal!
Ganz wichtig: Der Gewerbliche Verkäufe kann bestimmen mit wem er Versendet - das kann der Käufer NICHT bestimmen!!!

Der Gewerbliche hat die Verpakungsverordnung zu beachten.




so, und wer es noch genauer wissen will, schaut hier drauf:

http://www.versandhandelsrecht.de/


oder auch hier drauf:

http://www.wortfilter.de

Verpakungsverordnung (Beispiel)

http://www.landbell.de/



Persönliche Meinung: Versendet alles als Paket und ihr seit auf der Sicheren Seite!

dieser Text ist KEINE Rechtsberatung
<

19:32:51
23.02.2009


Dennis
Gute Arbeit, Frank! Ich erlaube mir folgende Ergänzungen:

- Warensendung, unversichert: 3 Stufen, unterteilt in Größe UND Gewicht, von 20 bis max. 500g. 0,45-1,65 Euro. Bedingungen: 1. Der Umschlag ist nicht zugeklebt, also: läßt sich öffnen, z.B. durch Einsatz von Musterbeutelklammern und 2. die Sendung ist als -Warensendung- zu beschriften.
Info auf post. de: http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&c...

- Deutsche Post/DHL-Paket: Die Gebühr richtig sich nur nach Gewicht in den Abstufungen 10,20,31,5kg. Die Maximalgröße ist 120 x 60 x 60 cm. Mit der Onlinefrankierung spart man jeweils 1,- Euro. Info auf dhl. de: http://www.dhl.de/dhl?tab=1&skin=hi&check=yes&l...

Ich mache das meist so: Wenn das Paket relativ leicht, aber groß ist: DHL. Wenn das Paket vor allem schwer ist: Hermes - dort gilt für alle Größen ein max. Gewicht von 25kg bei Abgabe im Paketshop.
<

21:44:33
23.02.2009


mannikiel
Mein Tip:

www.versandrechner.de

Länge, Breite, Höhe und Gewicht eingeben, ankreuzen ob mit Abholung und/oder Versicherung oder nicht, und schon werden die Paketunternehmen nach Preis sortiert aufgelistet. Auch kein Problem mit Motoren, Getrieben usw...
<

15:12:08
22.03.2009


hueby
So, ich habe diesen Thread zum Anlass genommen, eine (wie immer offene, jederzeit zu ergänzende) FAQ zu schreiben über den Versand von Gegenständen und eine zweite FAQ mit dem Inhalt dieses Fadens hier.

Hier ist zunächst einmal der Bereich Porto und Besonderheiten zu finden und

hier gebe ich meinen Senf ab zum Thema Verpackungen und Tips für alle Erstversender.

Viel Spaß beim Lesen... #cool#
<

22:36:13
15.02.2013


Paddelpanda
www.posttip.de
Da könnt Ihr einfach Größe und Gewicht eingeben und die Webseite rechnet Euch den günstigsten Paketdienst aus
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